Trong vai trò CEO, một trong những thách thức lớn nhất chính là biết khi nào nên giao quyền và trao trách nhiệm cho đội ngũ. Nhiều lãnh đạo doanh nghiệp thường rơi vào bẫy “tự làm mọi thứ”, dẫn đến quá tải và kìm hãm sự phát triển của tổ chức. Vậy, nghệ thuật giao quyền là gì? Khi nào CEO nên giao quyền để tối ưu hiệu suất và thúc đẩy doanh nghiệp phát triển? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết này.

1. Giao Quyền – Yếu Tố Cốt Lõi Trong Tư Duy Lãnh Đạo

Trong vai trò người đứng đầu doanh nghiệp, một CEO không thể và không nên tự mình thực hiện tất cả công việc. Thay vào đó, một CEO giỏi cần biết cách giao quyền hiệu quả – đây không chỉ là việc phân công nhiệm vụ mà còn là một chiến lược lãnh đạo quan trọng giúp tối đa hóa năng suất, thúc đẩy sự phát triển của tổ chức và xây dựng đội ngũ kế thừa vững mạnh.

Tư duy lãnh đạo của một CEO không nằm ở việc kiểm soát từng chi tiết nhỏ mà là ở khả năng tận dụng tối đa tiềm năng của đội ngũ, tạo ra một môi trường làm việc nơi nhân viên có thể chủ động, sáng tạo và đóng góp tích cực vào sự phát triển của doanh nghiệp.

Tại Sao Giao Quyền Là Yếu Tố Quan Trọng Trong Tư Duy Lãnh Đạo Của CEO?

Theo nghiên cứu của Vistage, một tổ chức hàng đầu chuyên tư vấn và hỗ trợ lãnh đạo doanh nghiệp, các CEO có khả năng giao quyền hiệu quả thường đạt được những lợi ích đáng kể như:

✅ Tăng cường hiệu suất làm việc:
Một CEO có tư duy chiến lược không nên bị cuốn vào những công việc vận hành hàng ngày. Thay vì dàn trải thời gian cho các nhiệm vụ nhỏ lẻ, CEO cần tập trung vào các quyết định quan trọng như xây dựng chiến lược dài hạn, định hướng phát triển doanh nghiệp và mở rộng thị trường. Khi CEO biết giao quyền hợp lý, đội ngũ sẽ đảm nhận những nhiệm vụ cụ thể, giúp công ty vận hành trơn tru mà không phụ thuộc hoàn toàn vào người đứng đầu.

✅ Thúc đẩy động lực và sự gắn kết của nhân viên:
Nhân viên không chỉ cần lương thưởng mà còn muốn được công nhận và trao quyền để đóng góp vào sự phát triển của công ty. Khi CEO tin tưởng và giao quyền, nhân viên cảm thấy có trách nhiệm hơn với công việc, từ đó tăng động lực làm việc, sáng tạo hơn và chủ động tìm ra giải pháp hiệu quả. Điều này tạo ra một văn hóa doanh nghiệp mạnh, nơi mỗi cá nhân đều có vai trò quan trọng trong sự thành công chung.

✅ Xây dựng đội ngũ kế thừa vững mạnh:
Một CEO thành công không chỉ là người lãnh đạo giỏi mà còn là người biết chuẩn bị cho tương lai của doanh nghiệp. Bằng cách giao quyền và đào tạo nhân sự chủ chốt, CEO giúp công ty có một đội ngũ kế thừa sẵn sàng đảm nhận những vị trí quan trọng khi cần. Điều này đặc biệt quan trọng trong trường hợp doanh nghiệp mở rộng quy mô hoặc khi CEO cần chuyển giao quyền lực trong tương lai.

Việc giao quyền không chỉ giúp CEO giảm tải công việc mà còn góp phần tối ưu hóa hiệu suất, phát triển đội ngũ và nâng cao năng lực quản lý của tổ chức. Tuy nhiên, giao quyền không có nghĩa là từ bỏ quyền kiểm soát, mà đòi hỏi CEO phải biết khi nào nên giao quyền, giao cho ai và với mức độ trách nhiệm như thế nào để đảm bảo doanh nghiệp vận hành hiệu quả. Dưới đây là ba tình huống cụ thể mà CEO nên cân nhắc giao quyền.

1. Khi Công Việc Không Đòi Hỏi Sự Can Thiệp Trực Tiếp Của CEO

Một CEO có tư duy chiến lược cần tập trung vào những quyết định quan trọng liên quan đến tăng trưởng doanh nghiệp, đổi mới mô hình kinh doanh và xây dựng lợi thế cạnh tranh. Nếu có những công việc không yêu cầu chuyên môn cao của CEO, hoặc không ảnh hưởng trực tiếp đến định hướng phát triển của công ty, CEO hoàn toàn có thể giao cho cấp dưới đảm nhận.

👉 Lợi ích của việc giao quyền trong trường hợp này:

• Tiết kiệm thời gian cho CEO để tập trung vào các chiến lược quan trọng.
• Nâng cao tính tự chủ của đội ngũ, giúp nhân sự chủ động giải quyết vấn đề mà không phải chờ sự phê duyệt của CEO.
• Tối ưu hóa quy trình vận hành, giúp tổ chức làm việc trơn tru ngay cả khi CEO vắng mặt.

🔸 Ví dụ về những công việc nên giao quyền:

• Lên lịch họp, xử lý báo cáo nội bộ: Những công việc hành chính như tổ chức cuộc họp, ghi biên bản, quản lý email… hoàn toàn có thể do trợ lý hoặc quản lý cấp trung đảm nhận.
• Quản lý dự án nhỏ hoặc các hoạt động vận hành hàng ngày: CEO không cần theo sát từng dự án nhỏ mà có thể giao cho trưởng phòng hoặc giám đốc bộ phận giám sát.
• Kiểm tra và theo dõi hiệu suất nhân viên: Thay vì CEO trực tiếp giám sát từng nhân viên, việc này nên được giao cho quản lý cấp trung hoặc giám đốc nhân sự.

2. Khi Nhân Sự Đủ Năng Lực Đảm Nhận Trách Nhiệm

Một trong những sai lầm phổ biến của CEO là tự mình kiểm soát mọi thứ vì sợ nhân viên làm sai. Tuy nhiên, nếu CEO đã tuyển dụng đúng người, đào tạo bài bản và họ có đủ năng lực, thì việc không giao quyền có thể khiến doanh nghiệp trì trệ.

👉 Lợi ích của việc giao quyền khi nhân sự đủ năng lực:

• Tăng cường sự tin tưởng và động lực làm việc của nhân viên, giúp họ có cơ hội phát triển và đóng góp nhiều hơn.
• Giúp CEO không bị sa lầy vào các công việc chi tiết, thay vào đó tập trung vào các quyết định chiến lược.
• Nâng cao hiệu quả ra quyết định vì cấp dưới có thể xử lý công việc nhanh hơn thay vì chờ CEO duyệt từng chi tiết nhỏ.

🔸 Ví dụ về những công việc nên giao quyền khi nhân sự đủ năng lực:

• Quản lý tài chính hằng ngày: Nếu doanh nghiệp có Giám đốc Tài chính (CFO) giỏi, CEO không cần tham gia vào từng báo cáo thu chi hay kế hoạch ngân sách ngắn hạn mà chỉ nên tập trung vào chiến lược tài chính dài hạn.
• Phát triển nhân sự: CEO có thể giao quyền quản lý tuyển dụng, đào tạo và đánh giá hiệu suất cho bộ phận nhân sự thay vì trực tiếp tham gia vào từng quyết định nhỏ.
• Marketing và chiến dịch truyền thông: Nếu có Giám đốc Marketing (CMO) chuyên nghiệp, CEO có thể để họ chịu trách nhiệm về chiến lược truyền thông, quảng bá thương hiệu mà không cần giám sát từng bài đăng hay từng chiến dịch cụ thể.

💡 Lưu ý quan trọng:

• Trước khi giao quyền, CEO cần đảm bảo nhân viên hiểu rõ kỳ vọng, trách nhiệm và có đủ tài nguyên để thực hiện công việc.
• Duy trì kênh giao tiếp mở để cấp dưới có thể báo cáo tiến độ hoặc xin ý kiến khi cần thiết.
• Kiểm tra định kỳ để đảm bảo rằng nhân viên đang thực hiện đúng hướng mà không cần can thiệp quá sâu vào chi tiết công việc.

3. Khi Doanh Nghiệp Muốn Phát Triển Lớn Mạnh

Một doanh nghiệp không thể mở rộng quy mô nếu CEO vẫn kiểm soát từng chi tiết nhỏ. Khi công ty bắt đầu phát triển, CEO cần dần chuyển từ vai trò vận hành sang vai trò lãnh đạo chiến lược, giao quyền cho các giám đốc bộ phận và quản lý cấp cao để tập trung vào việc định hướng dài hạn.

👉 Lợi ích của việc giao quyền khi doanh nghiệp mở rộng:

• Tạo ra một hệ thống vận hành tự động và chuyên nghiệp, không phụ thuộc vào cá nhân CEO.
• Giúp doanh nghiệp phát triển bền vững, vì một hệ thống quản trị tốt sẽ đảm bảo mọi hoạt động diễn ra suôn sẻ ngay cả khi CEO vắng mặt.
• Tận dụng được thế mạnh của đội ngũ, giúp doanh nghiệp thích nghi nhanh với sự thay đổi của thị trường.

🔸 Ví dụ về những công việc nên giao quyền khi doanh nghiệp mở rộng:

• Quản lý chi nhánh hoặc thị trường mới: Khi mở rộng sang thị trường mới, CEO không thể giám sát tất cả mọi hoạt động. Việc giao quyền cho Giám đốc khu vực sẽ giúp công ty vận hành hiệu quả hơn.
• Quản lý các dòng sản phẩm mới: Nếu doanh nghiệp phát triển thêm dòng sản phẩm mới, CEO có thể giao quyền cho Giám đốc sản phẩm để họ chịu trách nhiệm từ khâu nghiên cứu, sản xuất đến tiếp thị.
• Mở rộng mạng lưới đối tác: Thay vì tự mình đàm phán với từng đối tác, CEO có thể giao nhiệm vụ này cho Giám đốc Kinh doanh (CSO) hoặc Trưởng phòng Phát triển Đối tác để họ chủ động tìm kiếm và quản lý mối quan hệ hợp tác.

💡 Chiến lược giao quyền khi mở rộng quy mô:

• Xây dựng hệ thống quy trình rõ ràng để đảm bảo sự nhất quán trong cách làm việc giữa các bộ phận.
• Tạo cơ chế kiểm soát linh hoạt, ví dụ như báo cáo hàng tuần hoặc các cuộc họp đánh giá tiến độ thay vì can thiệp trực tiếp vào công việc hàng ngày.
• Đào tạo đội ngũ lãnh đạo kế cận để họ có đủ năng lực gánh vác trách nhiệm, giúp CEO an tâm tập trung vào những mục tiêu lớn hơn.

3. Cách Giao Quyền Hiệu Quả Mà CEO Cần Biết

✅ 1. Xác định rõ ràng nhiệm vụ và kỳ vọng
Khi giao quyền, CEO cần làm rõ nhân viên sẽ chịu trách nhiệm về điều gì, kết quả mong muốn là gì và tiêu chí đánh giá ra sao.

✅ 2. Trao quyền nhưng vẫn giám sát hợp lý
CEO quyết định giao quyền không có nghĩa là “buông tay hoàn toàn”. CEO cần có hệ thống giám sát để đảm bảo mọi việc đi đúng hướng, nhưng không can thiệp quá sâu vào cách làm của nhân viên.

✅ 3. Khuyến khích tinh thần trách nhiệm
Hãy tạo một môi trường mà nhân viên cảm thấy thoải mái khi chịu trách nhiệm và đưa ra quyết định, thay vì sợ hãi vì có thể mắc lỗi.

✅ 4. Luôn phản hồi và hỗ trợ
Sau khi giao quyền, CEO nên thường xuyên đưa ra phản hồi để giúp nhân viên cải thiện kỹ năng và nâng cao hiệu quả công việc.

4. Tại Sao CEO Nên Học Nghệ Thuật Giao Quyền Từ Vistage?

Vistage là cộng đồng toàn cầu dành cho các CEO, nơi cung cấp những chương trình phát triển lãnh đạo và tư vấn chuyên sâu giúp CEO nâng cao khả năng quản lý, ra quyết định và giao quyền hiệu quả.

Tham gia các hội thảo và khóa đào tạo của Vistage giúp CEO:

✅ CEO Học hỏi kinh nghiệm thực tế từ các CEO thành công khác.
✅ CEO Tiếp cận chiến lược giao quyền thông minh từ chuyên gia hàng đầu.
✅ CEO Xây dựng đội ngũ lãnh đạo mạnh mẽ để thúc đẩy doanh nghiệp phát triển.

👉 Nếu bạn muốn trở thành một CEO xuất sắc, đừng chỉ làm việc – hãy học cách giao quyền hiệu quả!

Nghệ thuật giao quyền là một kỹ năng quan trọng bậc nhất mà CEO cần phát triển để giúp doanh nghiệp vận hành trơn tru và tăng trưởng bền vững. Biết khi nào nên giao quyền, giao cho ai và giao như thế nào sẽ giúp CEO giảm bớt áp lực, đồng thời xây dựng một đội ngũ chuyên nghiệp và chủ động.

🔹 CEO đã sẵn sàng để áp dụng nghệ thuật giao quyền chưa? Hãy tham gia Vistage để nâng tầm tư duy lãnh đạo của bạn ngay hôm nay!

>>> Xem thêm: 7 bước để áp dụng chiến lược AI toàn diện