Trong môi trường kinh doanh đầy biến động, khái niệm lãnh đạo đã thay đổi mạnh mẽ. Các nhà điều hành không còn chỉ tập trung vào quản trị – họ phải lãnh đạo bằng tầm nhìn, phản ứng nhanh nhạy và xây dựng văn hóa bền vững. Dưới đây là bốn đặc điểm quan trọng giúp các CEO thành công và dẫn dắt doanh nghiệp mạnh mẽ trong năm 2025 và những năm tới.

1. Chấp nhận và ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI)

Trong gần như mọi ngành công nghiệp, ngày càng có một cảm giác cấp bách là cần phải hiểu về trí tuệ nhân tạo. Các CEO ở khắp mọi nơi đang cố gắng tìm hiểu xem AI là động lực thúc đẩy năng suất hay là công cụ thay thế con người — và liệu nó có thể gây rủi ro cho hoạt động kinh doanh cốt lõi của họ hay không. Gần như không thể truyền cảm hứng cho nhân viên nếu họ tin rằng AI có thể thay thế họ.

Thay vào đó, các CEO thành công nhất xem AI như một công cụ và một nguồn lực. Những nhà lãnh đạo này đang đón nhận AI để cải thiện trải nghiệm của nhân viên, trao quyền ra quyết định tốt hơn và mở ra những cấp độ sáng tạo mới.

Họ xem AI là chất xúc tác cho sự phát triển kỹ năng và đổi mới hơn là một mối đe dọa. Trong số các đặc điểm lãnh đạo của CEO hiện đại, sự sẵn sàng đón nhận sự thay đổi — và hướng dẫn người khác vượt qua nó — đang nhanh chóng trở nên thiết yếu.

2. Là chuyên gia trong lĩnh vực của mình

Niềm tin từ khách hàng, cổ đông hay hội đồng quản trị không đến từ chức danh – mà từ chuyên môn thực tiễn. Giám đốc điều hành hiệu quả:

• Hiểu sâu về sản phẩm, thị trường và khách hàng

• Thường xuyên vào “đường đua”, gặp gỡ và lắng nghe nhân viên, khách hàng

• Xây dựng giá trị niềm tin qua hành động thực tế

Quan sát của Harvard Business Review cho thấy các CEO trực tiếp tương tác với nhân viên có mức độ tin tưởng nội bộ cao hơn đến 20%.

3. Quyết đoán, thiên về hành động có tính chiến lược

Trong bối cảnh kinh doanh thay đổi nhanh, sự chần chừ có thể là “tử huyệt”. Lãnh đạo thành công thường:

• Ra quyết định dựa trên dữ liệu đủ, thay vì đợi hoàn hảo

• Chấp nhận rủi ro có kiểm soát, gắn liền với tầm nhìn và giá trị doanh nghiệp

• Sử dụng phản hồi từ các CEO đồng cấp để giảm thiên kiến cá nhân

Tại Vistage, mô hình cố vấn đồng đẳng giúp các CEO tham khảo ý kiến nhanh, nắm bắt thách thức tiềm ẩn và đưa ra quyết định tốt hơn – điều mà nhiều tổ chức khác khó thực hiện.

4. Kiến tạo văn hóa doanh nghiệp tích cực từ cấp cao

Văn hóa không tình cờ mà hình thành – nó phản ánh những gì lãnh đạo để cho phép và khuyến khích. Những CEO tài ba:

• Xây dựng môi trường tôn trọng, nơi nhân viên được khuyến khích chia sẻ ý tưởng

• Minh bạch trong trao đổi, đặc biệt khi có khó khăn

• Công nhận nỗ lực, khuyến khích sự đề xuất

Một khảo sát của Gallup chỉ ra rằng doanh nghiệp có văn hóa minh bạch tăng 23% doanh thu.

Bán gì cũng không bằng bán được tầm nhìn

Ngày nay, các CEO không chỉ bán sản phẩm – họ bán tầm nhìn. Qua tầm nhìn đó, họ tạo ra giá trị khiến cả đội ngũ và khách hàng muốn đồng hành.

Bốn đặc điểm lãnh đạo – ứng dụng AI, chuyên môn sâu, hành động quyết đoán và xây dựng văn hóa – đang kiến tạo một thế hệ CEO mới. Họ không chờ đợi; họ là lực lượng thúc đẩy chuyển đổi.

Vistage – Hỗ trợ lãnh đạo phát triển toàn diện

Nếu bạn đang tìm kiếm một cộng đồng để rèn giũa kỹ năng lãnh đạo, trao đổi kinh nghiệm và tối ưu hóa chiến lược, hãy khám phá Vistage – tổ chức cố vấn CEO và lãnh đạo hàng đầu.

Tham khảo chi tiết tại đây:

Vistage Global

Vistage Vietnam